Statistiques du Commissariat à l’information du Canada Comparution devant le Comité ETHI (le 9 février 2026)
Au cours des cinq dernières années, le pourcentage de plaintes relatives à l’accès à l’information variait entre 1,5 % et 3 % pour l’ensemble des demandes d’accès.
Version textuelle
| Année | Nombre de plaintes acceptées | Nombre de demandes reçues | Pourcentage de demandes ayant donné lieu à une plainte déposée au Commissariat |
|---|---|---|---|
| 2020-2021 | 4 068 | 145 962 | 2,79 % |
| 2021-2022 | 6 945 | 222 807 | 3,12 % |
| 2022-2023 | 7 407 | 236 964 | 3,13 % |
| 2023-2024 | 3 361 | 229 764 | 1,46 % |
| 2024-2025 | 3 626 | 202 915 | 1,79 % |
Inventaire
Il y a actuellement 2 123 plaintes dans l’inventaire du Commissariat; 10 % datent de plus de deux ans. L’objectif est de rester en deçà de 15 %.
Les cinq principales institutions dans l’inventaire, au 2 février 2026
| Institution | Nombre (pourcentage de plaintes dans l’inventaire) |
|---|---|
| Bureau du Conseil privé | 244 (12 %) |
| Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada | 237 (11 %) |
| Transports Canada | 216 (10 %) |
| Bibliothèque et Archives Canada | 114 (5 %) |
| Affaires mondiales Canada | 114 (5 %) |
Plaintes et ordonnances
| Tableau montrant les plaintes conclues et les ordonnances rendues par le Commissariat à l'égard des institutions fédérales, de 2019-2020 à 2024-2025 | 2019-2020 | 2020-2021 | 2021-2022 | 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | 2025-2026 (au 2 févr. 2026) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plaintes conclues à l’issue d’une enquête | 5 528 | 4 060 | 6 787 | 8 089 | 4 183 | 4 108 | 3 233 |
| Plaintes conclues à l’issue d’une enquête – cessation de faire enquête | 4 057 | 2 867 | 4 854 | 4 854 | 2 527 | 2 123 | 1 556 |
| Plaintes conclues par le Greffe | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | 1 497 | 1 298 | 1 519 |
| Total des plaintes conclues | 5 528 | 4 060 | 6 787 | 8 089 | 5 680 | 5 406 | 4 752 |
| Ordonnances – plaintes liées à un retard et plaintes liées à une prorogation de délai | 0 | 2 | 25 | 135 | 275 | 329 | 238 |
| Ordonnances – plaintes liées à un refus | 0 | 0 | 2 | 22 | 35 | 46 | 34 |
| Total des ordonnances rendues | 0 | 2 | 27 | 157 | 310 | 375 | 272 |
| Pourcentage des ordonnances rendues – plaintes conclues à l’issue d’une enquête | 0 % | 0,49 % | 0,40 % | 1,94 % | 7,41 % | 9,13 % | 8,41 % |
| Pourcentage des ordonnances rendues – toutes les plaintes conclues | 0 % | 0,49 % | 0,40 % | 1,94 % | 5,45 % | 6,93 % | 5,72 % |
Évolution au cours des cinq dernières années : Les trois principales institutions à l’égard desquelles des ordonnances ont été rendues, du 1er avril 2021 au 2 février 2026
Version textuelle
Année | Plaintes acceptées | Plaintes dans l'inventaire | Ordonnances rendues |
|---|---|---|---|
| 2021-2022 | 69 | 111 | 1 |
| 2022-2023 | 146 | 106 | 42 |
| 2023-2024 | 119 | 94 | 32 |
| 2024-2025 | 381 | 144 | 64 |
| Jusqu'au 2 février 2026 | 186 | 86 | 56 |
Version textuelle
Année | Plaintes acceptées | Plaintes dans l'inventaire | Ordonnances rendues |
|---|---|---|---|
| 2021-2022 | 90 | 266 | 36 |
| 2022-2023 | 126 | 235 | 37 |
| 2023-2024 | 101 | 143 | 104 |
| 2024-2025 | 178 | 132 | 48 |
| Jusqu'au 2 février 2026 | 106 | 114 | 14 |
Version textuelle
Année | Plaintes acceptées | Plaintes dans l'inventaire | Ordonnances rendues |
|---|---|---|---|
| 2021-2022 | 110 | 237 | 14 |
| 2022-2023 | 172 | 206 | 13 |
| 2023-2024 | 218 | 255 | 25 |
| 2024-2025 | 219 | 219 | 42 |
Version textuelle
Année | Nombre de demandes reçues | Nombre de plaintes acceptées | Pourcentage de demandes ayant donné lieu à une plainte déposée au Commissariat |
|---|---|---|---|
| 2020-2021 | 616 | 100 | 16,2 % |
| 2021-2022 | 509 | 110 | 21,6 % |
| 2022-2023 | 673 | 172 | 25,6 % |
| 2023-2024 | 1 079 | 218 | 20,2 % |
| 2024-2025 | 744 | 219 | 29,4 % |